Veelgestelde Vragen

  • Hebben jullie medische mondkapjes in de collectie?
    • Dit zijn niet-medische of anderszins gecertificeerde mondkapjes; medische mondkapjes zijn bedoeld voor professioneel gebruik, waarbij wij ons richten op het beperken van de verspreiding van druppeltjes door de drager van onze artikelen. Overigens valt of staat de effectiviteit (en nut) van mondkapjes met het juiste gebruik, hantering en reiniging ervan. Raadpleeg onze instructies daarom ook voor het eerste gebruik.
  • Zit er een filter in deze mondkapjes?
    • Onze artikelen worden gemaakt van fijn, dubbellaags 100% katoen en zijn omwille van comfort en draagbaarheid niet voorzien van een extra filter.
  • Wat zijn de verzendkosten?
    • Binnen Nederland zijn de kosten voor verpakken en verzenden voor ons. Wij versturen bestellingen tot drie stuks middels een brievenbusenvelop en daarboven in een brievenbuspakjes. Je hoeft hier dus niet voor thuis te blijven! Een Track & Trace code kan tegen een vergoeding aangemaakt worden, hiervoor kun je bij het afrekenen kiezen. Naar België en Duitsland verzenden wij ook tegen een vaste vergoeding voor een deel van de kosten. Retourzendingen zijn voor eigen rekening. Kijk voor meer informatie even op onze contactpagina.
  • Welke maat is het meest geschikt voor mij?
    • We hebben drie maten in onze collectie: Small, Medium en Large. Small is voor jeugd in de leeftijd 7-12 jaar, de Medium maat is geschikt voor de meeste dames en Large is voor de meeste heren geschikt. Maar raadpleeg onze meetinstructies alvorens te bestellen.
  • Waar worden jullie artikelen gemaakt?
    • AL onze artikelen worden in Nederland met de hand gemaakt in een Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen atelier. Hier werken mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt met veel liefde voor detail en passie voor het product met de hand aan onze artikelen. Dat zie je terug aan de afwerking en aan het feit dat geen enkel exemplaar 100% gelijk is. Hierdoor stimuleren wij de lokale bedrijvigheid, beperken wij de carbon footprint met betrekking tot shipping & handling vanuit bijv. China en hebben wij de meeste controle over de kwaliteit van onze artikelen. Lees ook eens over ons waarden van Fash-On.
  • Hoe staat het met de duurzaamheid?
    • Onze mondkapjes zijn uitwasbaar, dus er zijn geen wegwerpexemplaren meer nodig. Daarnaast worden onze artikelen allemaal met de hand gemaakt in Nederland, waardoor er zo min mogelijk transport nodig is en er geen fabrieken aan te pas komen. Daar waar mogelijk proberen wij bio-katoen of hergebruikt katoen in te zetten.